Asystent zakupowy AI Smartsupp jest już dostępny!
Zobacz więcej
Smartsupp AI dla sklepów internetowych

Odkryj AI, które sprzedaje i dba o Twoich klientów

Rękę na serce, czy otworzylibyście sklep stacjonarny bez sprzedawcy? Tak samo działa to w świecie online. Zapewnijcie swoim klientom luksus w postaci natychmiastowych odpowiedzi bez czekania.

Join 100,000+ customers now

Generali
Audi
Office shoes
Riluxa
XD design
AXA Assistance
insportline
Roneberg Smart
wkdzik.pl
South and City College Birmingham
Bldpharm
Volkswagen
Das Welt Auto
Citroën
UniCredit Bank
COLORADO Department of Labor and Employment
Generali
Audi
Office shoes
Riluxa
XD design
AXA Assistance
insportline
Roneberg Smart
wkdzik.pl
South and City College Birmingham
Bldpharm
Volkswagen
Das Welt Auto
Citroën
UniCredit Bank
COLORADO Department of Labor and Employment

Asystentka zakupowa AI - to czego brakuje Twojemu e-sklepowi

Wsparcie 24/7: Twoi klienci nie robią zakupów tylko w godzinach pracy

Wsparcie 24/7: Twoi klienci nie robią zakupów tylko w godzinach pracy

Czy wiedzieliście, że 2/3 klientów robi zakupy poza godzinami pracy? Bez obsługi klienta mogą łatwo wybrać konkurencję. Asystentka zakupowa AI jest tu dla nich zarówno w dzień, jak i w nocy.
Rozwiąż 80% zapytań automatycznie dzięki AI

Rozwiąż 80% zapytań automatycznie dzięki AI

Pozwól asystentce zakupowej AI rozwiązać 80% powtarzających się pytań. Dzięki temu Twoi operatorzy zyskają czas, aby w pełni poświęcić się bardziej złożonym zapytaniom.
Odpowiedź w 1,5 sekundy. Klient nigdy nie czeka

Odpowiedź w 1,5 sekundy. Klient nigdy nie czeka

AI nie ma ścisłych gAI nie ma ścisłych godzin pracy. Obsłuży wszystkich Twoich klientów jednocześnie – bez opóźnień i oczekiwania.
AI pozwoli klientom komunikować w ich własnym języku, AI ich rozumie

AI pozwoli klientom komunikować w ich własnym języku, AI ich rozumie

Pozbądź się barier językowych. Asystentka zakupowa AI rozmawia z klientami w języku, który jest dla nich najwygodniejszy.
Przekazuj płynnie konwersacje z AI do ludzkich współpracowników

Przekazuj płynnie konwersacje z AI do ludzkich współpracowników

Przełączenie z AI na człowieka to kwestia kilku sekund. To tylko od Ciebie zależy, kiedy Twoi operatorzy przejmą konwersację.
#1 Asystentka zakupowa AI pomoże Ci sprzedawać

Jaka będzie Twoja?

Asystentka zakupowa AI dla sklepów internetowych
Bądź do dyspozycji swoich klientów, gdy konkurencja śpi.

Wytrenuj AI do wspierania ludzkich kolegów

Wgraj dane szybko dzięki Webscrapingowi

Wybierz strony, z których Twoja asystentka zakupowa AI będzie się uczyć. Dzięki temu lepiej zrozumie Twój biznes i udzieli klientom prawidłowych odpowiedzi.
AI Shopping Assistant - Webscaping

AI ekspert, który rozumie Twoje produkty

Wystarczy wgrać katalog produktów, a sztuczna inteligencja będzie wiedziała o Twoich produktach wszystko od A do Z. Dzięki temu z łatwością odpowie na każde pytanie Twoich klientów.
AI Shopping Assistant - Product catalog

Odpowiedzi na miarę dla złożonych pytań

Skomplikowane pytania zasługują na odpowiedzi szyte na miarę. Daj sztucznej inteligencji jasne instrukcje, jak reagować na takie pytania dokładnie według Twoich oczekiwań.
AI Shopping Assistant - Custom Question and answers

Ulepsz AI dzięki informacji zwrotnej

Wykorzystaj informacje zwrotne od klientów, aby poszerzyć wiedzę asystenta AI o Twoich produktach i usługach.
AI Shopping Assistant Conversation rating
70%
pytań klientów rozwiązanych za pomocą AI
25%
wzrost sprzedaży przez czat
20%
wzrost wartości zamówień dzięki AI

Mira AI pomaga nam naprawdę bardzo – szczególnie w szczycie sezonu, kiedy jest tak wiele zapytań, że z kolegami nie nadążamy z ich obsługą. To oczywiście ma pozytywny wpływ na sprzedaż i nawet udaje jej się zwiększać średnią wartość zamówienia.

Mira AI masz zawsze pod swoją 100% kontrolą

Tylko Ty decydujesz o tym, które informacje udostępnisz naszemu asystentowi zakupowemu AI – i w jakich warunkach ma przekazać pytanie do żywego operatora.

Niepowtarzalne połączenie AI i Live chatu

Mira działa świetnie samodzielnie, jak i w połączeniu z zespołem obsługi klienta na Live chacie.
Asystent zakupowy Smartsupp AI przekazuje rozmowę do operatora live chat

Wszystkie rozmowy pod jednym dachem

Sprawdź, co interesuje Twoich klientów. Wszystkie wiadomości znajdziesz w panelu naszej aplikacji.
Historia rozmów asystenta zakupowego AI od Smartsupp

Swoją asystentkę zakupową skonfigurujesz w 5 minut

Nie przesadzamy. Konfiguracja asystentki zakupowej AI jest naprawdę prosta – w ciągu kilku minut może być dostępna w Twoim sklepie internetowym.
Trening asystentki zakupowej AI od Smartsupp Konfiguracja persony asystentki zakupowej AI Styl komunikacji asystentki zakupowej AI od Smartsupp

Najczęściej zadawane pytania dotyczące Mira AI

Nie znalazłeś informacji, których szukałeś? Wypróbuj Centrum pomocy Smartsupp lub po prostu skontaktuj się z nami.

Czy muszę znać się na kodowaniu, aby móc stworzyć sobie własnego Asystenta Zakupów AI?

Zdecydowanie nie! Nie potrzebujesz żadnych umiejętności technicznych ani wiedzy na temat kodowania, aby skonfigurować własnego Asystenta Zakupów AI. Asystent Mira AI został zaprojektowany jako proste rozwiązanie typu plug-and-play. A co najważniejsze. Integracja ze sklepem internetowym i jego uruchomienie zajmie mniej niż 5 minut.

Skąd Mira AI czerpie informacje?

Mira AI gromadzi informacje poprzez Web scraping witryny podanej przez użytkownika lub poprzez wykorzystanie danych z jego pliku produktowego. Pozwala mu to na poznanie oferowanych produktów i zapewnienie spersonalizowanych wskazówek i rekomendacji dotyczących zakupów.

Jak długo trzeba czekać na pierwsze efekty?

Pierwsze wyniki zobaczysz natychmiast, nawet w podglądzie, przed publikacją. Aby przeszkolić naszego asystenta zakupów AI, wystarczy podać dostępne dane i jest gotowy do sprzedaży! Jeśli włączysz go rano, możesz sprawdzić wieczorem, jak działał i jak wpłynął na Twoją sprzedaż jeszcze tego samego dnia.

Czym Mira AI różni się od standardowego czatbota?

Zasadnicza różnica polega na jego zdolności do odpowiadania na dowolne zapytanie bazując jedynie na informacjach podanych w sklepie internetowym lub z jego pliku produktowego. Nawet najlepszy tradycyjny czatbot działa w oparciu o przygotowane informacje i scenariusze – drzewo decyzyjne, które musi być tworzone ręcznie i definiowane dla każdego pytania z osobna. Natomiast Mira AI może elastycznie odpowiadać na zapytania klientów, a jeśli nie ma wystarczającą ilość informacji, może przekazać zapytanie do ludzkiego operatora.

Dlaczego powinienem używać Mira AI, gdy mam agentów na live czacie w moim sklepie internetowym?

Podczas gdy wiele sklepów internetowych korzysta z live czatu, opłacanie ludzkich operatorów 24/7 jest ekonomicznie opłacalne tylko dla największych firm. Poza godzinami pracy często nie ma nikogo, kto mógłby pomóc klientom. Kolejnym czynnikiem jest czas oczekiwania. W szczycie sezonu operatorzy zwykle nie są w stanie natychmiast obsłużyć wszystkich zapytań. To powoduje, że klienci muszą czekać, czego wielu z nich nie lubi, dlatego też opuszczają sklep internetowy. Mira AI działa jak sprzedawca w fizycznym sklepie, pracując przez całą dobę. Może pomagać klientom nawet po godzinach pracy i pokazuje im, że zwracasz uwagę na ich potrzeby.

Dlaczego powinienem dbać o odwiedzających, którzy przeglądają moją witrynę poza godzinami pracy?

Godziny pracy stanowią tylko 40 ze 168 godzin w tygodniu, a dwie trzecie klientów robi zakupy poza tymi godzinami. Jeśli klient ma pytanie, na które nie może znaleźć odpowiedzi na Twojej stronie internetowej, nie może skontaktować się z Twoją linią telefoniczną i nikt nie jest dostępny na czacie, prawdopodobnie opuści Twój sklep internetowy. W najlepszym przypadku może odłożyć zakup – prawdopodobnie na czas nieokreślony, ale w najgorszym zwróci się do konkurencji. Obecność Mira AI na Twojej witrynie znacznie zwiększa szanse na to, że odwiedzający zrealizuje zakup.

Czy Mira AI komunikuje się w językach innych niż angielski?

Oczywiście! Asystent Mira AI został stworzony z myślą o wielojęzycznym wsparciu, w tym głównie języków europejskich, takich jak hiszpański, francuski, niemiecki, włoski, czeski i inne. Wykorzystując technologię przetwarzania języka naturalnego, Mira AI może rozumieć i odpowiadać na zapytania użytkowników w różnych językach, dzięki czemu idealnie nadaje się do obsługi wielojęzycznych odbiorców.

Czy mogę mieć pewność, że moje dane są bezpieczne?

Z pewnością, bezpieczeństwo danych jest naszym priorytetem. Asystent Zakupów AI dokładnie współpracuje z Twoją witryną i ma dostęp wyłącznie do informacji, które zdecydujesz się udostępnić, takich jak szczegóły produktów lub zapytania klientów. Wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane w bazie danych Smartsupp, wykorzystującej najnowocześniejsze technologie bezpieczeństwa w celu ich ochrony. Masz pełną kontrolę nad tym, do czego asystent zakupów AI może uzyskać dostęp – będzie on wyszukiwał informacje tylko tam, gdzie na to zezwolisz. Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas zawsze najważniejsze.

Ile kosztuje Mira AI?

Koszt jednej rozmowy zależy od wybranego pakietu. Aktualne szczegóły dotyczące cen można znaleźć na stronie cennika Mira AI.

AI asystent zakupowy dla e-sklepów

Przetestuj naszego chatbota AI w rzeczywistych warunkach – pierwszy pakiet konwersacji otrzymasz za darmo.
Bez podawania karty.
Ufa nam ponad 100 000 sklepów internetowych z całego świata
Axa
ČSOB
Citroen
Generali
Oresi
Asko
Bosveld
UniCredit
insportline
Audi
AAAauto
TSBohemia