Spis treści
Jak już na pewno wiesz, rozpoczęliśmy pracę nad nowym czatem i wielokanałowym pulpitem Smartsupp, który połączy Smartsupp z Facebook messengerem i pocztą e-mail.O wszystkich nowych ekscytujących funkcjach pisaliśmy także o na naszym blogu. Wiemy, że nie możesz się doczekać, aż pojawią się wszystkie nowe funkcje, a otrzymujemy dużo pytań, kiedy będą one dostępne.
Wiele nowych funkcji pojawi się w pierwszym kwartale roku 2020.
Od kiedy ogłosiliśmy, że pracujemy nad nowym czatem i panelem omnichannel, nasz zespół pracuje tak, jakby to od tego zależało ich życie. Zdecydowaliśmy się na radykalną zmianę, która przeniesie nasz produkt na zupełnie nowy poziom. Jesteśmy bardzo podekscytowani i mamy duże plany na przyszłość. Dla naszych naszych programistów, którzy muszą wprowadzić wszystkie zmiany, jest to wielkie wyzwanie. Na szczęście wcale się nie przestraszyli, ale rozpoczęli ciężką pracę.
Dzięki temu funkcja połączenia FB wiadomości i e-maili z Smartsupp będzie dostępna już w pierwszym kwartale roku 2020. Wraz z nowym czatem pojawi się również obiecywana funkcja udostępniania plików, więc Ty i Twoi goście będziecie mogli swobodnie przesyłać i odbierać dowolne pliki na czacie. Świetnie, prawda?
Przygotowujemy jeszcze coś więcej!
Mamy dla Ciebie małą niespodziankę. Przygotowujemy jeszcze coś specjalnego, o czym nikogo na razie nie poinformowaliśmy. W tej chwili już możemy zdradzić, że jest to związane z automatycznymi wiadomościami. Ta zmiana pozwoli Ci pracować z automatycznymi wiadomościami jeszcze łatwiej i skutecznie przyciągnie uwagę odwiedzających.
Cieszymy się na wszystkie nowości i nie możemy się doczekać Twojej opinii!