Odkryj alternatywne rozwiązania chatbot dla Pipedrive i zmaksymalizuj generowanie leadów. Zaangażuj potencjalnych klientów za pomocą czatbota. Przeczytaj artykuł, aby dowiedzieć się więcej o działaniu tych narzędzi.
Spis treści
Szukasz prawdziwego leadboostera? Prawdopodobnie natknąłeś się na czatbota od Pipedrive.
Pytanie brzmi: Czy rzeczywiście zapewnia on to, co obiecuje?
Dziś podzielimy się kilkoma alternatywami dla czatbota Pipedrive, które zwiększą Twoją sprzedaż.
Czym jest czatbot Pipedrive?
Pipedrive oferuje kompleksową platformę CRM, a czatbot jest jednym z oferowanych narzędzi do pozyskiwania leadów. Poznajmy jego najlepsze funkcje dla sprzedaży i marketingu.
Chatbot umożliwia konfigurowanie playbooków w oknie czatu na stronie internetowej, zbieranie informacji o leadach i generowanie leadów, transakcji lub kontaktów.
Zalety Pipedrive
✅ Pozyskiwanie leadów
Jeśli szukasz narzędzia do pozyskiwania leadów, być może Pipedrive jest tym, które powinieneś wybrać. Możesz wysłać automatyczną wiadomość do klienta na swojej stronie internetowej i otrzymać powiadomienie za każdym razem, gdy odwiedzający witrynę zwrócą się o pomoc lub zadadzą pytanie. Następnie możesz przełączyć się przez live czat i umówić się na rozmowę z klientami.
✅ Integracje
Dzięki natywnym integracjom, takim jak Facebook Messenger czy Trello, możesz połączyć swojego chatbota z różnymi platformami, potencjalnie upraszczając procesy generowania leadów. Nie integruje się on jednak z Google Analytics.
Ponadto, dodatkowe funkcje sprawiają, że Pipedrive jest nieco drogi. Uzyskanie informacji o odwiedzających jest dodatkowo płatne.
Jest to powód, dla którego warto rozważyć innego produktu oferującego czatbot. Ale to nie jedyny problem.
Dlaczego powinieneś szukać alternatywy dla Pipedrive?
#1 Nieelastyczna personalizacja
Jeśli zależy ci na personalizacji, Pipedrive może być niewystarczający. Dostępne są tylko podstawowe opcje personalizacji. Niektóre platformy oferują większą elastyczność i wyspecjalizowane funkcje, które mogą pasować do twojej branży lub konkretnych potrzeb.
#2 Wysokie koszta
Pipedrive, jak każde rozwiązanie SaaS, ma swoją cenę. W zależności od posiadanych zasobów, bardziej opłacalne mogą okazać się inne platformy oferujące lepsze i tańsze rozwiązanie, zwłaszcza jeśli korzystasz tylko z niektórych funkcji. W przeciwnym razie byłoby to marnowanie potencjału.
#3 Wyzwania związane z integracją
Upewnij się, że Pipedrive integruje się z Twoim CRM i aplikacjami biznesowymi. W przeciwnym razie może to powodować problemy operacyjne. Możliwość integracji może zwiększyć produktywność i usprawnić pracę.
#4 Obsługa klienta
Jeśli doświadczasz słabej obsługi klienta ze strony Pipedrive (tak jak wielu użytkowników) lub chciałbyś uzyskać bardziej praktyczną pomoc, poszukaj alternatyw z lepszą obsługą klienta.
Generowanie większej liczby leadów: funkcje chatbotów do generowania leadów
Wybierz chatbota, który ma je wszystkie. 💪🏻
Aplikacja mobilna
Zoptymalizuj proces sprzedaży i wysiłek zespołu sprzedażowego dzięki aplikacji mobilnej. Dzięki temu będziesz mógł korzystać z systemu chatbota gdziekolwiek zechcesz.
Skróty
Odpowiadaj na pytania dotyczące produktu lub usługi za pomocą szablonu w mgnieniu oka. Jeśli chcesz wspierać swoich klientów również za pomocą live czatu, przedstawiciele handlowi będą mogli skorzystać z gotowych odpowiedzi. I pamiętaj - im szybciej odpowiesz, tym lepiej.
Intuicyjne okno czatu
Upewnij się, że okno czatu jest intuicyjne dla potencjalnych klientów. Nie chcesz, by odwiedzający Twoją stronę rezygnowali ze świetnej obsługi klienta tylko dlatego, że nie wiedzą, w co kliknąć, prawda?
Poza tym wszyscy wiemy, że szukanie informacji w bazie wiedzy nie jest ulubioną czynnością, zwłaszcza gdy można zapytać świetnego specjalistę ds. sprzedaży.
📰 Dowiedz się więcej o konwersacyjnym czatbocie, jeśli chcesz zmaksymalizować swoją sprzedaż.
Alternatywy dla czatbota Pipedrive
#1 Smartsupp - nasz numer jeden!
Szukasz alternatywy dla czatbota Pipedrive? Wypróbuj Smartsupp! To niezawodne, solidne narzędzie, które zmaksymalizuje twój współczynnik konwersji sprzedaży i pomoże ci w opanowaniu sprzedaży konwersacyjnej.
Jak? Dzięki:
🧰 Funkcje Smartsupp - zwiększ sprzedaż dzięki live czatowi, chatbotowi i nagraniom wideo. Uzyskaj wsparcie klienta w czasie rzeczywistym, buduj relacje, zapewniaj doskonałą obsługę i zbieraj opinie bez wysiłku. Ponadto wiele integracji sprawia, że narzędzie jest naprawdę wielozadaniowe.
💵 Szeroka oferta - Smartsupp oferuje coś dla każdej firmy, niezależnie od wielkości i budżetu. Wybierz spośród darmowego planu lub płatnych pakietów, aby znaleźć idealne rozwiązanie. Sprawdź szczegóły cenowe w Smartsupp, aby uzyskać najlepszą ofertę.
🖥️ Prosty interfejs użytkownika - prostota jest tutaj kluczowa. Interfejs użytkownika jest łatwy w nawigacji, a konfiguracja zajmuje tylko kilka minut. A jeśli masz jakieś pytania, obsługa klienta jest zawsze gotowa do pomocy.
I jeszcze jedno - możesz dostosować czatbota do swoich potrzeb! Sprawdź ulepszony chatbot Smartsupp.
#2 Tidio
Tidio to oprogramowanie do obsługi klienta, które pozwala firmom i zespołom wsparcia czatować z klientami w czasie rzeczywistym za pośrednictwem różnych kanałów (brak możliwości wyświetlenia strony w języku polskim).
Tidio dostarcza czatboty i live czat. Oferuję również kilka dodatków, takich jak skrzynka odbiorcza e-mail i integracja z Instagramem. Są jednak pewne wady.
Darmowy plan Tidio ogranicza cię do zaledwie 50 rozmów prowadzonych za pośrednictwem live czatu, co może nie wystarczyć, jeśli twoja firma stale się rozwija. Płatne plany nie mają takich limitów, ale mogą być drogie. Warto też uważać na plan Communicator, w którym opłata naliczana jest za każdego agenta, a limit wynosi tylko 5 agentów.
Bezpłatny okres próbny trwa zaledwie 7 dni, czyli krócej niż w przypadku większości alternatyw. Plany cenowe Tidio oferują wiele funkcji, ale mogą nie zaspokajać wszystkich potrzeb.
#3 Drift
Drift może przykuć twoją uwagę, ale ma kilka wad. Należy pamiętać, że zaawansowane czatboty oparte na sztucznej inteligencji są dostępne tylko w ich planie Enterprise. Ponadto ograniczone integracje mogą być frustrujące, szczególnie dla małych firm (brak możliwości wyświetlenia strony w języku polskim).
Użytkownicy są rozczarowani ceną, integracjami systemów i brakującymi funkcjami, takimi jak Target Account Management. Pomimo tego, że Drift oferuje program startowy, ma on ograniczone możliwości.
#4 Olark
Obsługa klientów za pomocą live czatu od Olark jest możliwa, ale ten produkt również ma swoje ograniczenia. Olark oferuje czatbota CoPilot, ale szczegóły i cena nie są dostępne na stronie. Opcje personalizacji pozwalają dopasować okno czatu do swojej witryny (brak możliwości wyświetlenia strony w języku polskim).
Nieograniczona historia czatów brzmi obiecująco. Przygotuj jednak swój portfel na drogie dodatkowe funkcje, takie jak usunięcie etykiety Olark lub bardziej szczegółowe informacje o odwiedzających.
Olark może wydawać się przystępny cenowo, ale wraz z rozwojem zespołu koszty mogą gwałtownie wzrosnąć. Pamiętaj, że istnieją tylko dwa plany cenowe, nie ma aplikacji mobilnej, aczatbot jest dostępny wyłącznie w planie Pro. Przed zainwestowaniem pieniędzy sprawdź dokładnie, czy to narzędzie Ci odpowiada.
#5 Freshdesk
Dzięki systemowi zgłoszeń Freshdesk przekształca problemy klientów w zgłoszenia, które można przypisać wybranym agentom. Funkcja bota jest dostępna wyłącznie w najwyższym planie, co ogranicza jej dostępność do firm na poziomie korporacyjnym .
Śledź wydajność swojego zespołu i obsługuj interakcje z klientami za pomocą raportów dotyczących produktywności i skuteczności. Dodatki takie jak sesje botów i zarządzanie usługami terenowymi są dostępne, ale tylko dla określonych planów.
Firma oferuje 21-dniowy bezpłatny okres próbny, dający dodatkowy czas na ocenę.
Podczas gdy widok wielokanałowy Freshdesk przyspiesza pracę, ograniczenia oprogramowania i ograniczone funkcje dla planów niższego poziomu sprawiają, że jest on mniej wydajny. Poznaj inne opcje, aby znaleźć idealną platformę obsługi klienta.
Wybierz narzędzie, które dostarcza wszystko, czego potrzebujesz
Paperdrive oferuje mnóstwo funkcji! Jednak ilość nie zawsze równa się jakości. Sprawdź dokładnie, czy chcesz korzystać ze wszystkich podanych funkcji w wybranym planie.
Ale dla tych, którzy szukają innej platformy, Smartsupp jest idealnym wyborem! Zarówno dla małych, średnich, jak i korporacyjnych firm.
Zarejestruj się na darmowy okres próbny i w pełni wykorzystaj niezawodny zestaw funkcji, niesamowitą obsługę klienta i doskonałą obsługę klienta.
Pipedrive Chatbot FAQ
W jaki sposób chatbot Pipedrive zwiększa sprzedaż?
Czatbot Pipedrive ma na celu zwiększenie wydajności sprzedaży poprzez optymalizację sprzedaży i usprawnienie pipeline’u, dzięki dodatkowym płatnym funkcjom. Dodatek LeadBooster zapewnia też narzędzia takie jak Czatbot, Live Czat, Prospector i Web Forms. Możesz jednak korzystać z live czatu od Smartsupp za darmo.
W jaki sposób czatbot Pipedrive automatyzuje zadania?
Czatbot Pipedrive automatyzuje czasochłonne czynności w ramach lejka sprzedażowego. Odpowiadanie na wiadomości odwiedzających oszczędza czas i pozwala skupić się na innych zadaniach, takich jak pielęgnowanie leadów i zamykanie transakcji, maksymalizując produktywność.
Jakie są najlepsze alternatywy dla Pipedrive?
Smartsupp to doskonała platforma chatbotowa, która łączy w sobie moc czatbota i live czatu w celu angażowania nowych leadów i jest jedną z alternatyw Pipedrive. Zaprojektuj czatbota i umieść go na swojej stronie internetowej, dzięki czemu proces sprzedaży będzie bardziej efektywny.
Co należy wziąć pod uwagę przed wdrożeniem czatbota od Pipedrive?
Przed wdrożeniem chatbota Pipedrive, poświęć chwilę na ocenę, czy platforma, , płynnie integruje się z istniejącymi systemami. Kompatybilność jest kluczowa, więc nie zapomnij ocenić, jak dobrze chatbot Pipedrive pasuje do twojej ogólnej strategii sprzedaży. Upewnij się również, że chatbot nie ma błędów. Możesz to zrobić sprawdzając recenzje.