Smartsupp Updates

We hebben geluisterd, de prijs verlaagd en onze AI Shopping Assistent verbeterd 🚀

Dankzij jullie feedback (bedankt voor alle opmerkingen! 🙌) hebben we geweldige verbeteringen doorgevoerd aan onze Mira AI Shopping Assistent!

Ten eerste, we hebben AI betaalbaar gemaakt voor iedereen. Onze AI is nu 40% goedkoper, en je kunt een volwaardige AI Shopping Assistent hebben voor slechts €16 per maand, die veel meer gesprekken aankan dan voorheen.

Ten tweede, we hebben de kennis en vaardigheden van de AI flink verbeterd:

1️⃣ Slimmere zoekfunctie en beter begrip van context – De winkelassistent blijft bij het onderwerp en zoekt geen oplossingen in irrelevante productcategorieën.

2️⃣ Soepelere gespreksdoorsturing – We hebben enkele details verfijnd, zodat het doorsturen naar een menselijke operator nu probleemloos verloopt.

3️⃣ Nauwkeurigere productzoekopdracht op naam – De AI vindt nu producten direct op basis van de exacte naam, zonder extra zoekopdrachten.

4️⃣ Verbeterde aangepaste antwoorden – Mira AI verwerkt nu specifieke vragen die u hebt ingesteld nog nauwkeuriger.

Het toegankelijker maken van onze Mira AI Shopping Assistent met betere functies is nog maar het begin. Wij geloven dat webshops een helpende hand nodig hebben – en AI is op dit moment de beste manier om die te bieden.

Goedkopere Mira AI uitproberen

Het gloednieuwe Gebruikscentrum biedt je alles wat je nodig hebt 👉 live chat, chatbot en Mira AI-limieten 👈 binnen handbereik.

Blijf georganiseerd, blijf op de hoogte en zorg ervoor dat je nooit zonder gesprekken of je vertrouwde winkelassistent komt te zitten.

Vergeet het giswerk – volg slimmer, niet harder!

👉 Bekijk het nu

Spannende update! Uw klanten kunnen nu hun feedback delen over gesprekken met Mira AI.

Bezoek de nieuwe sectie Tevredenheid ⭐ om een duidelijk beeld te krijgen van hoe klanten de antwoorden van uw AI-chatbot ervaren: wat ze leuk vinden en waar u kennis kunt verfijnen of toevoegen.

✅ Ontdek hoe klanten uw Mira AI beoordelen.
✅ Zorg ervoor dat uw chatbot consistent antwoorden van topkwaliteit levert.
✅ Identificeer lastige vragen voor uw AI-chatbot en focus op het verbeteren ervan.

Verzamel feedback, breng aanpassingen aan en zie hoe uw chatbot beter wordt bij elke interactie! 📈

👉 Bekijk de feedback

Maak kennis met de nieuwe AI-chatbot die opmerkelijk menselijk aanvoelt. ✨

Ja, Mira AI is geen gewone chatbot 🤖

Het bevrijdt zich van voorgeprogrammeerde antwoorden en robotachtige interacties, en richt zich op natuurlijke, boeiende gesprekken. Dankzij kunstmatige intelligentie kan het elke vraag beantwoorden.

Slechts een paar klikken en u bent klaar! ⚡️

Uw AI-chatbot legt snel essentiële gegevens vast van uw website, productfeed of handmatig toegevoegde informatie, waardoor het duidelijke, gepersonaliseerde antwoorden kan geven.

Wat maakt Mira zo bijzonder? 🤔

✅ Chat natuurlijk als een mens.
✅ Lost zelfstandig tot 80% van de vragen op.
✅ Beveelt uw producten en diensten perfect aan.
✅ Altijd beschikbaar – zodat u ook na werktijd gedekt bent.
✅ Blijft slimmer worden met nieuw aangeboden bronnen.

Ontwerp uw ideale verkoopassistent 💁‍♀️

Wilt u de verkoop stimuleren? Of wilt u er gewoon zijn voor uw klanten? Met Mira AI kunt u bepalen hoe het zal handelen en uw klanten zal helpen. Uw keuze, uw manier!

👉 Ontdek Mira AI

U heeft de mogelijkheid om als een van de eersten Mira AI te ervaren. We zouden uw feedback zeer op prijs stellen om ons te helpen onze winkelassistent te verbeteren.

Na maanden van voorbereiding presenteren we met veel enthousiasme een geheel nieuwe en verbeterde versie van onze chatbox, verrijkt met vele geweldige functies. 🔥 Wat kunt u verwachten?

Innovaties in prestaties ⚡

We hebben de grootte van de chatboxbundel geoptimaliseerd en verkleind om voor een minimale belasting van uw website te zorgen.

• Dit zorgt voor een snellere laadtijd van de website
• Het heeft een positieve invloed op uw lighthouse-score
• Het helpt bij een betere positie in zoekmachines

We hebben de chatbox volledig opnieuw ontworpen, wat heeft geleid tot een opmerkelijke afname van de bundelgrootte, namelijk van de oorspronkelijke 196 kb tot slechts 79 kb. Tegelijkertijd behaalde onze chatbox een verbluffende lighthouse-score van 98% 🤩 (in de sectie ‘Prestaties’), wat een grote stap voorwaarts is in vergelijking met de vorige versie met 94%. Met de nieuwe chatbox kunnen we de internationale concurrentie bijbenen en u een snellere, krachtigere en modernere oplossing voor uw bedrijf bieden.

Nieuwe verbeteringen 🚀

Nieuwe functies, nieuwe mogelijkheden: bekijk de selectie van de meest interessante tools voor u:

• Google Analytics 4-ondersteuning biedt uitgebreide gegevens over gebruikersgedrag
  (Wat is er nieuw in Google Analytics 4?)
• Aanpasbare grootte van de chatbox voor een betere leesbaarheid
• Een uitgebreide set supercoole emoticons voor meer persoonlijke communicatie
• Herontworpen bestandsbijlagen voor eenvoudiger en handiger delen van bestanden
• Verbeterd chatbot ontwerp verbetert de gebruikerservaring
• Vereenvoudigde bediening van de chatbox voor gemakkelijkere communicatie

Modern ontwerp ✨

Een nieuwe frisse look gecombineerd met intuïtieve en praktische bediening:

• Trekt meer klanten en versterkt uw merk
• Eenvoudige, intuïtieve bediening zorgt voor een betere gebruikerservaring
• Biedt gemakkelijke en intuïtieve communicatie via mobiele telefoon

We hebben onze chatbox ook verfijnd op het gebied van ontwerp en gebruikerservaring. De nieuwe moderne stijl combineert eenvoud met intuïtieve en praktische bedieningselementen en is verbeterd met nieuwe animaties en interacties die de communicatie via live chat aangenamer en handiger maken. 😊👌

We’d love to hear your thoughts on how we can make the new chat box even better. Do you have any ideas for improvement or have you noticed any bugs? Don’t hesitate to share your feedback with us! 🙂

In case you encounter any issues with the new chat box, no worries! You can switch back to the old version in your chat box settings. This option will be available for a few more months.

En we zijn nog niet klaar! We streven ernaar om onze chatbox voortdurend te verbeteren, dus u kunt in de toekomst veel nieuwe functies verwachten! :)

Hard aan het werk? Stel uw chatbot zo in om uw werk voor te blijven wanneer u van uw computer weg bent.

Een simpele en gebruiksvriendelijke interface. Het bezorgt een voorbeeld van uw chatbot en laat u ook de voorwaarden zien. Als u er avontuurlijk tintje aan wilt geven kunt u zelfs een chatbot met 500 nodes aanmaken. 🙃

We hebben de optie om de online/offline status op de loginpagina te veranderen, maar u kunt alsnog de toegankelijkheidsinstellingen op het dashboard veranderen.

Na het inloggen op uw account zult u automatisch naar de online of offline status geschakeld worden gebaseerd op uw laatste status. U kunt alsnog handmatig de online of offline modus direct op het dashboard inschakelen door op uw profielfoto in het linker paneel te klikken.

Summer at Smartsupp was really hot. We managed to add some cool features and improvements we would like to share with you. Take a look at a brief summary of the the ones we added during June, July, and August 2021.

SmartHub - is a place where you can find useful information that will help you get ahead of your competitors. Go to SmartHub →

Chatbot duplication - Would you like to run the same chatbot just in a different language? Copy it!

Express yourself with GIF - Yes, it’s true. Now you are able to send GIFs to your customer in the chat.

Read all news →

We know that there can be situations when you don’t have time to talk to every single one of your customers. Still, you don’t want to miss out on an interesting inquiry. That’s why now, you can get notifications to alert you of incoming messages even when your chat is offline! You can turn on these desktop notifications in your settings.

Notification settings →

Do you prefer using a tablet to a computer or laptop at work? Good news! Smartsupp is now fully responsive for tablets in all browsers.

Of course, you can also use our mobile application, which is available for both Android and iOS.