Scopri l’AI che vende e si prende cura dei tuoi clienti

Assolutamente no! Non sono necessarie competenze tecniche o conoscenze di programmazione per creare il proprio assistente AI agli acquisti. Mira AI è stato progettato come una semplice soluzione plug-and-play. E la parte migliore? L'integrazione con il tuo negozio online e la messa in funzione richiedono meno di 5 minuti.

Mira AI raccoglie informazioni attraverso lo scraping dell'URL del sito web fornito dall'utente o utilizzando i dati del feed dei prodotti. Questo le permette di conoscere i tuoi prodotti e di fornire indicazioni e consigli per gli acquisti personalizzati.

Vedrai subito i primi risultati anche in anteprima, prima della pubblicazione. Per formare il nostro assistente agli acquisti AI, basta fornire i dati disponibili ed è pronto a vendere! Se lo attivi la mattina, puoi controllare la sera per vedere come si è comportato e come ha influito sulle tue vendite nella stessa giornata.

La differenza fondamentale sta nella sua capacità di rispondere a qualsiasi domanda sulla base delle informazioni fornite sull'e-shop o dal feed dei prodotti. Anche il miglior chatbot tradizionale opera sulla base di informazioni e scenari preparati - un albero decisionale che deve essere creato manualmente e definito per ogni domanda. Mira AI, invece, è in grado di rispondere alle richieste dei clienti in modo flessibile e, se non dispone di informazioni sufficienti, può passare la domanda a un operatore umano.

Sebbene molti negozi online utilizzino la chat dal vivo, è economicamente fattibile solo per le aziende più grandi pagare operatori umani 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Al di fuori dell'orario di lavoro, spesso non c'è nessuno disponibile ad assistere i clienti. Un altro fattore è il tempo di attesa. Durante l'alta stagione, gli operatori di solito non sono in grado di gestire immediatamente tutte le richieste. Questo significa che i clienti devono aspettare, cosa che a molti non piace e che li spinge ad abbandonare il negozio online. Mira AI agisce come un commesso in un negozio fisico, lavorando 24 ore su 24. Può aiutare i clienti anche dopo l'orario di lavoro, dimostrando loro che sei attento alle loro esigenze.

L'orario di lavoro rappresenta solo 40 delle 168 ore settimanali e due terzi dei clienti fanno acquisti al di fuori di questo orario. Se un cliente ha una domanda a cui non trova risposta sul tuo sito web, non riesce a raggiungere la tua linea telefonica e nessuno è disponibile in chat, è probabile che abbandoni il tuo negozio online. Nella migliore delle ipotesi, potrebbero rimandare l'acquisto (probabilmente a tempo indeterminato), ma nella peggiore si rivolgeranno a un concorrente. La presenza di Mira AI sul tuo sito web aumenta notevolmente le possibilità che i visitatori portino a termine l'acquisto.

Assolutamente! Mira AI è costruito per adattarsi a più lingue, comprese le principali lingue europee come lo spagnolo, il francese, il tedesco, l'italiano, il ceco e altre ancora. Sfruttando la tecnologia di elaborazione del linguaggio naturale, Mira AI è in grado di comprendere e rispondere alle domande degli utenti in varie lingue, il che lo rende perfetto per assistere un pubblico multilingue.

Certamente, la sicurezza dei dati è la nostra priorità. L'assistente agli acquisti AI lavora in stretta collaborazione con il tuo sito web e ha accesso solo alle informazioni che scegli di condividere, come i dettagli dei prodotti e le richieste dei clienti. Tutti i dati sono archiviati in modo sicuro nel database di Smartsupp, che utilizza tecnologie di sicurezza all'avanguardia per proteggerli. L'utente ha il pieno controllo su ciò a cui l'assistente agli acquisti AI può accedere: cercherà solo le informazioni che gli sono consentite. In ogni caso, la sicurezza assoluta dei vostri dati è sempre la nostra massima priorità.

Il costo per conversazione dipende dal piano scelto. Per informazioni aggiornate sui prezzi, visita la pagina Mira AI Tariffe.