Notifiche per le chat perse e categorie di conversazioni migliorate

Ci sono due nuove funzionalità in Smartsupp che avete chiesto. Entrambi sono collegate alle conversazioni.

Se perdi una conversazione, ti invieremo una notifica via email. I casi in cui l’utente ha aperto una conversazione e ha lasciato il sito senza essere servito sono considerati persi.

Ulteriori informazioni sulle conversazioni perse e su come impostare questa notifica →

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Ora ci sono più categorie di conversazioninella schedaAperte. Questo renderà il tuo lavoro più agevole e la dashboard più organizzata. Per favore, leggi il nostro articolo più dettagliato nel aiuto.

](https://www.smartsupp.com/help/email-notifications-missed-conversations-offline-messages/)

Ulteriori informazioni sulle nuove categorie →