L'assistant d'achat Smartsupp est maintenant disponible !
Voir plus

Conseils

Conseils

Pourquoi utiliser le chat en direct en 2024?

Principaux avantages de l'assistance par chat en direct et quelques conseils pour l'utiliser efficacement. Obtenez l'avantage concurrentiel!
Conseils

Configurez un chatbot pour augmenter les conversions et l'efficacité, étape par étape

Dans l’article précédent, nous avons expliqué ce qu’est exactement un chatbot et en quoi il peut vous aider en tant que propriétaire d’une boutique en ligne. Ce…
Conseils

Gagnez du temps et vendez plus grâce au chatbot

Les chatbots sont l’avenir du chat en direct sur les sites web. D’une part, ils réduisent les coûts et font gagner du temps aux entrepreneurs, d’autre part, ils…
Conseils

7 principes d'une communication correcte avec les clients

While shopping around for Christmas, we sometimes discovered (and used) our chat and noticed several bad habits. Do not lose your business needlessly.
Conseils

Où que vous soyez, vous pouvez toujours répondre à vos clients en utilisant notre application mobile.

Avez-vous l’impression que la vérification constante de votre ordinateur pour voir si vous avez reçu un message d’un client est une perte de temps ? C’est fini …
Conseils

Des questions récurrentes sur Noël ? Soyez plus rapide grâce aux raccourcis !

Nous savons tous à quoi ressemble cette période de l’année. Noël est presque là et les gens achètent des cadeaux. Même si vous avez une section de votre site We…
Conseils

FAQs : Qu'avez-vous demandé ce mois-ci ?

We have gathered some questions you frequently ask. This short article will surely help you in case of any doubts. Table of contents Invite agents Enable author…
Conseils

5 façons d'impliquer vos visiteurs grâce au chat en direct

Vous cherchez un moyen de faire participer vos visiteurs en utilisant le chat en direct ? L’acquisition de trafic est coûteuse et prend du temps. Vous ne devez …