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Dynamisez vos ventes en ligne grâce aux conversations

Renforcez votre succès en ligne : Découvrez l’IA, les Chatbots pour Générer des Prospects, le chat en direct et bien plus - Votre boîte à outils pour captiver les visiteurs et booster les ventes.

Solution de chat populaire auprès des boutiques en ligne et des sites web français

Riluxa
recouvrement-tchatcaf.fr
Citroën
OUTFITBOOK
XD design
RRREVOLVE
Sans Complexe
Audi
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Volkswagen
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LKW WALTER
autofactoria.lu
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La preuve est dans les chiffres - nos clients font confiance aux résultats

  • +397 % en taux de conversion
  • 150 interactions mensuelles avec le chatbot
  • 95 % de taux de satisfaction
"La conversation est la clé - le chat en direct permet d'obtenir un taux de conversion plus élevé. Nous avons pu réaliser 379 % de ventes en plus avec les visiteurs qui ont utilisé le chatbot par rapport à ceux qui ne l'ont pas fait."
Jan Houdek
Jan Houdek
PDG et propriétaire de Dokonalá Káva
  • 60% de la communication est gérée par chat
  • ½ de leur journée de travail sauvée avec le chatbot
  • 30 % des demandes reçues ont été résolues par le chatbot
"Le chatbot de Smartsupp nous permet d'économiser ½ journée de travail par agent, et de résoudre 30 % des demandes de nos clients."
Šárka Kaiserová
Šárka Kaiserová
Directeur des opérations, du droit et des processus
  • 20% de la communication est gérée par chat
  • l'équipe de 30 personnes peut se partager la charge de travail
  • 9h par jour avec le statut en ligne sur le chat
"Le chatbot de Smartsupp fonctionne sur notre site web 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui fait gagner beaucoup de temps au service clientèle."
Tomáš Linhart
Tomáš Linhart
Gestionnaire de projet
  • 150 conversations par jour
  • 3000 visites par jour
  • 40% de toutes les demandes sont résolues par un chatbot
"Pendant la haute saison, nous avons 150 conversations par jour. Le chat nous donne suffisamment de temps pour répondre. Il n'y a pas de pression pour répondre comme c'est le cas lors d'un appel téléphonique."
Irena Žirovnická
Irena Žirovnická
Gestionnaire de l'assistance à la clientèle

Apportez la touche humaine

Donnez de la valeur à chaque interaction avec un visiteur, répondez instantanément aux besoins des clients et stimulez les ventes grâce au chat en direct.
  • une conversation sur 5 se termine par une conversion
  • + 30% valeur moyenne des commandes lors d'un chat

Faites gagner un temps précieux à votre entreprise

Placez votre chat bot en première ligne et exploitez les ressources de vos agents lorsqu’elles comptent vraiment.
  • 50% decrease in repetitive questions
  • + 248% conversion rate with chatbot

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