Smartsupp novinky
Tady najdete všechny aktuality a produktové novinky Smartsupp.
- Souhrn
Zářijové novinky v produktu
Vylepšený postranní panel s chaty
Zpřehlednili jsme postranní panel s probíhajícími chaty. Nově vidíte poslední zprávu, dobu před kterou vám návštěvník napsal i to, kdo další je připojený do chatu. Více si přečtěte v našem návodu.Sjednocení používání zkratek
Zkratku do chatu vložíte jak kliknutím, tak klávesou enter. Poté ji odešlete jako klasickou zprávu.Přidání e-mailu operátora ve statistikách
V přehledu operátorů ve statistikách nově vidíte i e-mail operátora. Můžete je tak od sebe lehce odlišit.
- Zpětná vazba
Pomozte nám zlepšit Smartsupp
Neustále se snažíme zlepšovat náš produkt, aby vám přinášel užitek. Věnujte nám chvilku pro zodpovězení pár otázek. https://goo.gl/forms/KwTXuthOuQuoSzzb2
- Live chat
Srpnové novinky v produktu
I v horkém létě jsme pro vás připravili celou řadu novinek
- Náhled poslední zprávy v přehledu otevřených chatů
- Lepší rozlišení chatujících návštěvníků, kteří již z webu odešli
- Jednotné připojování se k chatům
- Vylepšené psaní zpráv
- Snadnější práce se zkratkami
- V historii lze upravovat informace o návštěvnících