Smartsupp novinky

Představte si, že byste mohli nahlédnout do všech konverzací mezi návštěvníky a chatbotem. 🕵️‍♂️

Uvidíte, co je zajímá, co chtějí, a kde se naopak zaseknou. 🧩 A nejen to, zjistíte, kde váš chatbot tápe a co je třeba ještě vylepšit.

Jak můžete tyto informace využít?
Můžete chatbota aktualizovat, případně upravit info na webu nebo v materiálech, které rozesíláte. Dejte zákazníkům vše, co potřebují, ještě dříve než o to požádají. 🤝

Obohatili jsme chatbota o novou funkci, díky které vám nejen nahradí staré kontaktní formuláře, ale zároveň je i podstatně vylepší. 🔝 Nově i ve Standard balíčku!

Aby podpořil vaše prodeje, 🤖 chatbot sám aktivně osloví návštěvníky, hravým způsobem posbírá klíčové informace a sestaví pro vás seznam nových zakázek.

Komu z vás se může hodit?

• Jste realitní makléř a potřebujete zvýšit počet zájemců o bezplatné nacenění nemovitosti
• Zařizujete stylové kuchyně a potřebujete nalákat více zájemců na návrh kuchyně zdarma
• Prodáváte nábytek na míru a chcete zvýšit počet zakázek

💁‍♀️ TIP: K dispozici je celá paleta chatbotích šablon, z nichž si můžete vybrat tu pravou pro vaše účely.

Chcete sbírat poptávky s chatbotem? Stačí kliknout sem.

Messenger integrace je nově i ve Free balíčku!

⚡️ Všechny zprávy bleskově vyřídíte přímo z vašeho Smartsupp dashboardu.

🦘 Odpovídejte pohodlně z jednoho místa bez zbytečného přeskakování mezi aplikacemi.

🛠️ Zároveň máte k dispozici nejrůznější chytré funkce jako jsou chatboti, AI chat asistent nebo kontaktní formulář.

Chci si propojit Messenger! Klik sem.

Jak pohodlné by bylo, kdyby vám uživatelé mohli psát přímo ve vaší appce. 🤳 Ať už potřebují poradit s výběrem, řešit technický problém nebo jen poslat feedback, vy budete vždy na dosah ruky, připraveni nabídnout rychlou a efektivní pomoc. 🏃‍♂️💨 Chci zjistit víc

S našim Mobilním SDK je integrace live chatu do vaší aplikace otázkou okamžiku. Zkraťte cestu mezi vámi a vašimi zákazníky doslova na pár kliknutí. S live chatem přímo v aplikaci budete svým zákazníkům blíže než kdykoliv předtím. 💕

Mám zájem o Mobilní SDK 👉 stačí kliknout sem

Už žádné dlouhé hodiny strávené tvořením odpovědí a struktury chatbota. Nově můžete duplikovat 🔄 a upravovat celé větve v chatbotovi na jedno kliknutí.

Představte si, že provozujete autosalon a každý den čelíte lavině dotazů na různé modely aut. 🚙🚗 S naší funkcí duplikace je to hračka! Vytvořte základní odpověď pro jeden model a snadno ji zkopírujete pro další. Tímto způsobem poskytnete každému zákazníkovi rychlou, přesnou a na míru šitou odpověď. 🎯👥

Uvolněte své ruce pro další úkoly a soustřeďte se na to, co je opravdu důležité. ⏰🌟

Propojte své chatboty mezi sebou a vytvořte nákupní cestu, která se dynamicky mění podle jedinečných potřeb každého zákazníka. Vaši chatboti mohou nově spolupracovat jako perfektně sladěný tým 🤝, kde každý člen přináší své specifické znalosti stejně jako lidé na vaší prodejně.

💡TIP: Představte si, že zákazník vybírá plavky na vašem e-shopu a chatbot ho automaticky nabídne propojení na chatbota, který se specializuje na plážové doplňky 🏖️👒 nebo ho přesměruje na chatbota, který se poskytuje FAQ v rámci finalizací objednávek.

Nyní můžete hladce navigovat své zákazníky mezi různými specializovanými chatboty a poskytnout zákazníkům bezproblémovou cestu k řešení jejich požadavků.

Nevadí. Nově můžete odesílat zprávy, i když už zákazníci nejsou s vámi na chatu.🕐

Vaše odpovědi na ně počkají a doručí se, jakmile se na vaše stránky vrátí. ✅ Zlepšíte tak zákaznickou péči a zvýšíte šance, že svůj nákup dokončí. 🛍️

S našim vylepšením přeměníte obyčejné textové odkazy v atraktivní Produktové karty ✨, které vaši návštěvníci rozhodně nepřehlédnou. 👀 Kombinujte konverzaci s představením nabídky. Ukažte své nejlepší produkty a sledujte, jak váš konverzní poměr roste. 📈💸

Blížící se vánoční sezóna nabízí ideální příležitost si Produktové karty otestovat. 🎄 Jak? Využijte Produktových karet a ukažte své exkluzivní produkty, slevy a vánoční akce v plné kráse. 🛍️💫

Tři důležité informace:

❗️ Produktové karty se vytvoří automaticky z jakýchkoliv odeslaných URL odkazů - v chatu i v chatbotovi.

❗️V dashboardu se zobrazí jako klasický odkaz. V Produktovou kartu se promění až v chat boxu.

❗️ Název, popisek a náhledový obrázek Produktová karta získává z tzv. OG tagů, více si můžete přečíst v tomto článku.

🤖 Chatbot osloví návštěvníky a získá všechny klíčové údaje, abyste jim mohli nabídnout právě to, co je zajímá. 💪

Neomezujte se pouze na e-mail a telefon. 🔍 Sbírejte jakékoliv informace potřebujete - od konkrétních požadavků na službu, přes podrobné kontaktní údaje, až po hledané produkty a oblíbené značky.

S novou funkcí proměnných:

🌐 Dokážete zaujmout a získat nové klienty kdekoliv na webu, i když jste offline.

🧠 Zjistíte více o svých návštěvnících, jejich potřebách a preferencích.

🎯 Segmentujte a oslovujte zákazníky přesně zacílenými zprávami.

🔔 Zapněte si notifikace a žádná nová příležitost už vám neunikne.

💬 Personalizujte svá marketingová sdělení a prodávejte více.

Získejte více informací, sbírejte více poptávek, sjednejte více schůzek, zkrátka vydělejte více peněz z návštěvnosti, kterou už na webu máte! 💰

Chcete, aby vaše zprávy působily profesionálně? AI Chat asistent 🤖 vám sestaví perfektní odpověď pro každou situaci.

✍️ Zbavíte se všech pravopisných chyb a překlepů.

🗣️ Přizpůsobíte tón vašich zpráv konkrétním zákazníkům.

📚 Vyladíte obsah zpráv pro lepší srozumitelnost.

AI jednoduše použijete kliknutím na ikonu kouzelné hůlky, kterou najdete v rámci textového pole ve vašich konverzacích.