Smartsupp novinky
Tady najdete všechny aktuality a produktové novinky Smartsupp.
- Dashboard
Hlídejte si své limity a zůstaňte vždy o krok vpřed!
S novým Přehledem limitů máte vše po ruce 👉 limity pro live chat, chatboty i Mira AI 👈. Jediným kliknutím si snadno zkontrolujete stav, abyste nikdy nezůstali bez konverzací nebo asistence naší AI nákupní asistentky.
Usnadněte si práci – spravujte limity chytře a bez námahy!
👉 To mě zajímá
- Smartsupp AI
Zjistěte, jak jsou vaši zákazníci s Mira AI spokojeni
Novinka: Přidali jsme novou funkci, která umožňuje hodnotit konverzace s Mira AI.
Veškerý feedback od zákazníků najdete v nové sekci Hodnocení ⭐, kde si ho můžete přehledně prohlédnout. Získáte tak užitečnou zpětnou vazbu o kvalitě odpovědí a o tom, a které znalosti je potřeba ještě rozšířit.
✅ Zjistěte, jak zákazníci hodnotí vaši Mira AI
✅ Mějte jistotu, že vaší zákazníci vždy dostanou kvalitní odpověď
✅ Odhalte otázky, které chatbotovi dělají potíže, a zaměřte se na jejich zlepšení.Získejte zpětnou vazbu, upravte, co je třeba a sledujte, jak se váš chatbot zlepšuje s každou další konverzací! 📈
👀 To mě zajímá
- Integrace
Máte zájem o propojení svého e-mailu se Smartsuppem?
Stále hledáme další způsoby, jak naše produkty vylepšit.
Nyní zvažujeme vývoj nové funkce, která umožní propojení Smartsupp s vaším e-mailovým účtem. Než se do toho ovšem pustíme, potřebujeme vědět, jestli byste takovou možnost využili. 🤔
Líbila by se vám tato funkce? Pokud ano, vyplňte formulář a my vás zařadíme na náš waitlist: ✍️ Mám zájemJakmile bude e-mailová integrace k dispozici, budeme vás kontaktovat! 🔔
- Smartsupp AI
Přinášíme Mira AI - umělou inteligenci pro vaše podnikání
Seznamte se s AI chatbotem, kterého nerozeznáte od reálného prodavače. ✨
Mira AI není klasický chatbot 🤖
Nepracuje s pevně daným scénářem, ale na dotazy reaguje flexibilně. Umělá inteligence jí umožňuje vést tak konverzaci stejně přirozeně a poutavě jako prodavačka v kamenném obchodě.
AI asistentku vytrénujete na pár kliknutí
Všechny potřebné informace si vyčte z vašich webových stránek, produktového feedu nebo přímo z infromací, které jí ručně vložíte.
V čem předčí ostatní chatboty? 🧐
✅ Komunikuje přirozeně jako lidský prodavač.
✅ Samostatně vyřeší až 80% dotazů.
✅ Doporučí produkty a služby přesně na míru.
✅ Učí se nepřetržitě pomocí nových zdrojů.
✅ Odpovídá 24/7 – tedy i mimo pracovní dobu.Vytvořte si svou nákupní asistentku 💁♀️
Zodpoví většinu dotazů za vás – a to i po pracovní době. Získáte tak konkurenční výhodu, kterou jiné značky nemají.
Mira AI si můžete vyzkoušet jako jedni z prvních. Budeme proto moc vděční za vaši zpětnou vazbu. Je pro nás klíčová, abychom naši nákupní asistentku vypilovali k dokonalosti.
- Chatbot
Nahlédněte do chatbotích konverzací
Představte si, že byste mohli nahlédnout do všech konverzací mezi návštěvníky a chatbotem. 🕵️♂️
Uvidíte, co je zajímá, co chtějí, a kde se naopak zaseknou. 🧩 A nejen to, zjistíte, kde váš chatbot tápe a co je třeba ještě vylepšit.Jak můžete tyto informace využít?
Můžete chatbota aktualizovat, případně upravit info na webu nebo v materiálech, které rozesíláte. Dejte zákazníkům vše, co potřebují, ještě dříve než o to požádají. 🤝 - Chatbot
Chatbot jako generátor poptávek, který nikdy nespí!
Obohatili jsme chatbota o novou funkci, díky které vám nejen nahradí staré kontaktní formuláře, ale zároveň je i podstatně vylepší. 🔝 Nově i ve Standard balíčku!
Aby podpořil vaše prodeje, 🤖 chatbot sám aktivně osloví návštěvníky, hravým způsobem posbírá klíčové informace a sestaví pro vás seznam nových zakázek.Komu z vás se může hodit?
- Jste realitní makléř a potřebujete zvýšit počet zájemců o bezplatné nacenění nemovitosti
- Zařizujete stylové kuchyně a potřebujete nalákat více zájemců na návrh kuchyně zdarma
- Prodáváte nábytek na míru a chcete zvýšit počet zakázek
💁♀️ TIP: K dispozici je celá paleta chatbotích šablon, z nichž si můžete vybrat tu pravou pro vaše účely.Chcete sbírat poptávky s chatbotem? Stačí kliknout sem.
- Integrace
Propojte si Messenger se Smartsuppem
Messenger integrace je nově i ve Free balíčku!
⚡️ Všechny zprávy bleskově vyřídíte přímo z vašeho Smartsupp dashboardu.
🦘 Odpovídejte pohodlně z jednoho místa bez zbytečného přeskakování mezi aplikacemi.
🛠️ Zároveň máte k dispozici nejrůznější chytré funkce jako jsou chatboti, AI chat asistent nebo kontaktní formulář.Chci si propojit Messenger! Klik sem.
- Mobilní aplikace
Komunikujte se zákazníky přímo ve vaší mobilní aplikaci
Jak pohodlné by bylo, kdyby vám uživatelé mohli psát přímo ve vaší appce. 🤳 Ať už potřebují poradit s výběrem, řešit technický problém nebo jen poslat feedback, vy budete vždy na dosah ruky, připraveni nabídnout rychlou a efektivní pomoc. 🏃♂️💨 Chci zjistit víc
S našim Mobilním SDK je integrace live chatu do vaší aplikace otázkou okamžiku. Zkraťte cestu mezi vámi a vašimi zákazníky doslova na pár kliknutí. S live chatem přímo v aplikaci budete svým zákazníkům blíže než kdykoliv předtím. 💕
Mám zájem o Mobilní SDK 👉 stačí kliknout sem
- Chatbot
Upravte si chatbota lusknutím prstu 🤞
Už žádné dlouhé hodiny strávené tvořením odpovědí a struktury chatbota. Nově můžete duplikovat 🔄 a upravovat celé větve v chatbotovi na jedno kliknutí.
Představte si, že provozujete autosalon a každý den čelíte lavině dotazů na různé modely aut. 🚙🚗 S naší funkcí duplikace je to hračka! Vytvořte základní odpověď pro jeden model a snadno ji zkopírujete pro další. Tímto způsobem poskytnete každému zákazníkovi rychlou, přesnou a na míru šitou odpověď. 🎯👥
Uvolněte své ruce pro další úkoly a soustřeďte se na to, co je opravdu důležité. ⏰🌟
- Chatbot
Vytvořte si tým skvěle spolupracujících chatbotů
Propojte své chatboty mezi sebou a vytvořte nákupní cestu, která se dynamicky mění podle jedinečných potřeb každého zákazníka. Vaši chatboti mohou nově spolupracovat jako perfektně sladěný tým 🤝, kde každý člen přináší své specifické znalosti stejně jako lidé na vaší prodejně.
💡TIP: Představte si, že zákazník vybírá plavky na vašem e-shopu a chatbot ho automaticky nabídne propojení na chatbota, který se specializuje na plážové doplňky 🏖️👒 nebo ho přesměruje na chatbota, který se poskytuje FAQ v rámci finalizací objednávek.
Nyní můžete hladce navigovat své zákazníky mezi různými specializovanými chatboty a poskytnout zákazníkům bezproblémovou cestu k řešení jejich požadavků.