Šetřete svůj čas a prodávejte více díky chatbotům

Chatboti jsou budoucností live chatů na webových stránkách. Na jedné straně snižují náklady a šetří čas podnikatelům, na druhé straně jsou připraveni kdykoliv pomoci zákazníkům – třeba při výběru správného produktu nebo hledání informací. Mohou také poskytovat speciální slevy nebo odpovídat na přednastavené otázky. Vše přitom máte pod kontrolou výhradně vy.

Co to vlastně chatbot je? Jde o nástroj, který vám pomáhá s každodenním provozem e-shopu. Simuluje interakci zákazníka s živým operátorem, čímž podporuje pocit důvěryhodnosti ze strany návštěvníka webu. Zatímco chatbot odpovídá na dotazy, vy se můžete věnovat zajímavějším věcem.

Proč začít s chatbotem teď hned?

Svého prvního chatbota vytvoříte tak jednoduše a rychle, že za vás prvnímu zákazníkovi odpoví během pár minut. Kromě toho pro vás bude pracovat i uprostřed noci nebo o víkendech.

Chatbot podporuje růst malých firem a startupů. Nebudete díky němu potřebovat desítky zaměstnanců na zákaznické péči, protože se za vás o jednoduché a opakované dotazy postará. Na vás nebo podpoře – jako na odbornících – zůstanou jen komplexní otázky, které vám chatbot přenechá.

Že si ho nebudete moci dovolit? 3 chatboty od nás máte úplně zdarma a nezáleží přitom ani na návštěvnosti vašich stránek! Zkuste si po přečtení tohoto článku jednoho chatbota zapnout. Možná vám ještě dnes ušetří mnoho času.

Vytěžte z chatbota maximum

Bot je vždy na vaší straně. Aktivně a ve správnou chvíli oslovuje návštěvníky webu a vede je k nákupu. Zbaví je obav a nejistot při vybírání produktu a zvýší tím vaše prodeje. Nebudete už muset sledovat zákazníky a psát jim na svém e-shopu ručně, odpovídat na jejich opakující se otázky nebo přemýšlet, kam na web vložit důležitou aktuální informaci – třeba o změně otevírací doby.

Chatbot vám dokáže ve spoustě situací perfektně pomoct. Přes to všechno zůstanete vy tím, kdo bude řešit požadavky náročných zákazníků. Profesionála v oboru totiž nikdo nahradit nemůže.

Vše je už připraveno

Používáte některou z nejrozšířenějších platforem? Skvělé! Můžete totiž použít naše pluginy, které nainstalujete na jedno kliknutí. Vyberte si platformu, kteoru používáte, a těžte z výhod chatbota: WordPress, PrestaShop, OpenCart, Magento, Shopify nebo další platformy. Are you ready?

Stále si nevíte rady? Kontaktujte nás prostřednictvím chatu po přihlášení se do vašeho Smartsupp účtu. Rádi vám pomůžeme. Upozorňujeme, že zákaznický servis je dostupný pouze v placených balíčcích.

Od prvního chatbota vás dělí jen pár kliků

Chatbotem to začíná, objednávkou končívá. Ušetřete si čas a dopřejte si možnost výběru, čemu se opravdu chcete věnovat. Vytvořte si Smartsupp účet, přihlaste se a zapněte svého prvního chatbota!